Veelgestelde vragen
Onze veelgestelde vragen pagina staat vol met antwoorden die anderen al eens hebben gevraagd. Vind snel duidelijke uitleg over veelvoorkomende onderwerpen en krijg inzicht in onze diensten en producten. Staat jouw vraag er niet tussen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Over Langerhans
Langerhans streeft ernaar om de zorg voor mensen met (risico op) cardiometabole ziektes te verbeteren door kennis en deskundigheid te vergroten bij professionals in de 1e lijn
Onze scholingen en producten aan professionals in de 1e lijn zijn gebaseerd op de geldende richtlijnen, zijn direct toepasbaar in de praktijk en zijn objectief en onafhankelijk (zonder sponsors). Ze worden gemaakt en gegeven door een team van bevlogen experts.
Wij ontvangen geen sponsoring. Langerhans is als stichting een organisatie zonder winstoogmerk. De inkomsten uit onderwijs en verkoop van boeken zijn voor ons voldoende om een financiële gezonde organisatie te zijn. Wat overblijft na aftrek van kosten investeren wij opnieuw in onderwijs, onderzoek en het maken van materialen ter ondersteuning van de zorg in de eerste lijn.
Wij verzamelen uw gegevens t.b.v. de communicatie over de scholing(en) waarvoor u zich heeft ingeschreven. Wilt u hier meer over weten? Lees hier ons privacybeleid
Over scholingen
Een week vooraf ontvangt u per mail de laatste informatie. In uw Mijn Langerhans omgeving ziet u onder scholingen alle informatie,
Binnen twee werkdagen na het volgen van de scholing worden de punten toegekend. Mocht dit niet zo zijn, controleer dan uw registratie nummer in het Mijn Langerhans account. Neem contact op via onze contactpagina om de accreditatiepunten toe te kennen.
In de bevestigingsmail en in de herinneringsmail staat uw QR-code. De QR code staat ook in de Mijn Langerhans onder bestelling, toegangsbewijs.
Onze scholingen zijn alleen live te volgen. Er zijn enkele scholingen die wij on demand aanbieden, deze staan onder onze scholingen.
Als u het juiste registratienummer bij uw inschrijving heeft aangegeven, zullen de punten na de bijeenkomst worden verwerkt en bijgeschreven in GAIA. Het is van belang dat u een juist nummer invult wat voor uw register/beroepsgroep (vereniging) van toepassing is. Geen of onjuist nummer kan resulteren in geen verwerking (=geen accreditatiepunten).
Voor het volgen van een scholing kunt u een certificaat aanvragen via de Mijn Langerhans omgeving onder scholingen.
Onze online scholingen kunt u tot 2 weken voor de scholingsdatum kosteloos annuleren of omboeken naar een andere datum via de Mijn Langerhans omgeving. Onze scholingen op locatie kunt u tot 4 weken voor de scholingsdatum kosteloos annuleren of omboeken naar een andere datum via de Mijn Langerhans omgeving.
De unieke kijklink voor de online scholing staat na bevestiging in de Mijn Langerhans omgeving. Na het inloggen klikt u op de geplande scholing aan en daar staat de kijklink.
De online Startcursus Insulinetherapie is opgedeeld in 3 modules. Module 1 & 2 horen bij elkaar, in 2 avonden en worden gegeven via het programma Webinargeek. Module 3 is 1 avond van 18.30 tot 21.30 uur. Hiervoor dient u zich apart aan te melden.
Ja zeker, heel graag zelfs! U kunt tijdens de scholing via de chatfunctie vragen stellen aan de docenten. De docenten zullen de vragen tijdens de scholing op een gepast tijdstip beantwoorden.
Ja, dat kan. U kunt uw inschrijving kosteloos overdragen aan een collega. Stuur hiervoor een e-mail naar secretariaat@langerhans.com. Vermeld in uw bericht de naam en datum van de bijeenkomst, uw gegevens (naam, functie, organisatie en plaats) en de gegevens van uw vervanger. Vermeld ook het registratienummer van uw vervanger. Dit is belangrijk voor het verwerken van de accreditatiepunten.
Als u zich wilt inschrijven, ziet u de knop 'aanmelden'. Wanneer de scholing vol is, ziet u alleen de knop 'wachtlijst' en kunt u uw e-mailadres achterlaten om op de wachtlijst geplaatst te worden. Zodra er een plek vrijkomt en/ of wij een nieuwe bijeenkomst plannen, ontvangt u hiervan bericht.
We werken vooral met het programma Webinar Geek. Bij inschrijving via onze website wordt u bij een online scholing automatisch ingeschreven voor het webinar. Hiervan ontvangt u ook een bevestiging en in de Mijn Langerhans omgeving onder scholingen ziet u ook uw unieke kijklink. Een week voor de online scholing ontvangt u een herinnering en de link naar deze online scholing. U kunt het webinar het beste op een laptop of desktop volgen. Het is belangrijk dat er een goede internetverbinding is. Vaak is het gebruik van 'oortjes' fijn om omgevingsgeluiden voor u zelf af te sluiten of te verminderen. Tijdens het webinar wordt een aantal keer uw aanwezigheid gevraagd. Dit is voor het toekennen van de accreditatiepunten van belang.
Kort nadat u uw ticket heeft gekocht, krijgt u een automatisch gegenereerde e-mail met de bevestiging van uw inschrijving. Voor onze Symposia (o.a. Langerhanssymposium en DiabetesTop) bevat deze bevestiging een QR-code; deze code wordt gescand bij de ingang. In de mijn Langerhans omgeving vindt u uw bestelde scholingen ook terug onder scholingen.
Wij zorgen ervoor dat, indien uw product op voorraad is, uw besteling binnen twee werkdagen te verzenden. U ontvangt een track and trace zodra uw bestelling is verzonden. De status van uw bestelling vindt u terug in de Mijn Langerhans omgeving.
Bestellingen
Bij de bevestiging van uw bestelling heeft u een factuur ontvangen per mail. U kunt ook uw facturen inzien in de Mijn Langerhans omgeving onder bestellingen.
Wij zorgen ervoor dat, indien uw product op voorraad is, uw besteling binnen twee werkdagen te verzenden. U ontvangt een track and trace zodra uw bestelling is verzonden. De status van uw bestelling vindt u terug in de Mijn Langerhans omgeving.
U heeft 30 dagen om uw bestelde product te retourneren. Via https://Langerhans.montareturns.com/ kunt u het product aanmelden als retour. U vult hier uw bestelnummer en uw e-mailadres in.
Antwoord niet gevonden?
Voor medisch-inhoudelijke vragen verwijzen wij u naar ons forum. Praktische informatie. Voor overige (dus niet medisch-inhoudelijke) vragen kunt u contact opnemen met ons secretariaat.